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株式会社エイジス

ぷにぷにpawオンラインモールCOOD店

松山　桂子

173-0027　東京都板橋区南町６０ー８

（株）エイジスふじみ野事業所　
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■お客様都合によるキャンセル（商品発送前）

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
また、ご注文から30分以上過ぎた場合のキャンセルは、以下の対応条件をご確認ください。

対応条件
購入履歴のステータスが「新規受付済み」で、下記対応可能期間までに電話、またはメールにてご連絡いただいた場合
・商品発送前であれば、キャンセルを承ります。
・ご注文後2日以内のご連絡で、商品発送前であればキャンセルを承ります。
・10時までにご注文の商品については、ご注文当日13時までキャンセルを承ります。
※お電話でのキャンセルは、営業時間内での受け付けとなります。（平日09:00 ～ 17:00）土日祝日休み

■お客様都合による返金

当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。